Gizlilik Politikası
KC Yazılım olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel veri mahremiyetine en üst düzeyde önem veriyor, dijital güvenliğinizi kurumsal ilkelerimizle garanti altına alıyoruz.
1. Giriş ve Veri Sorumlusu
İşbu Gizlilik Politikası, KC Yazılım (“Şirket”, “Biz”) tarafından işletilen web sitesi, yazılım altyapıları ve iletişim kanalları üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi şartlar altında toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve imha edildiğini açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ederek, teklif formlarımızı kullanarak veya bizimle WhatsApp/telefon hatlarımız üzerinden iletişime geçerek bu Gizlilik Politikası’nda yer alan hususları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?
Tarafımızca sunulan lüks dijital mimari, web yazılım, e-ticaret altyapısı ve teknik danışmanlık hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: İletişim kurduğunuzda ilettiğiniz Ad, Soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, WhatsApp iletişim verileri, e-posta adresi.
- Müşteri ve Talep İşlem Bilgileri: Proje sihirbazında seçtiğiniz paketler, bütçe tercihleri, teknik şartname gereksinimleri ve mesaj içerikleri.
- İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresiniz, cihaz tipi, tarayıcı sürümü, sayfa erişim logları, HTTP referrer bilgileri ve oturum çerezleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenir:
- Özel yazılım, kurumsal web tasarımı ve hazır script projelerine dair teklif hazırlamak ve sunmak,
- Müşteri destek ve teknik kurulum süreçlerini yürütmek,
- Sipariş ve sözleşme süreçlerini tamamlamak,
- KC-Guard güvenlik altyapısı sayesinde web sitemizin siber güvenliğini sağlamak, yetkisiz veri çekme (scraping), bot ve XSS saldırılarını önlemek,
- Ziyaretçilerimizin deneyimini iyileştirmek ve altyapı performansını analiz etmek,
- Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerini yerine getirmek.
Ticari Elektronik İleti Prensibi: KC Yazılım, izniniz olmadan kesinlikle istenmeyen spam e-postalar, otomatik arama botları veya toplu reklam SMS'leri göndermez. İletişimlerimiz yalnızca sizin başlattığınız proje talepleri ve teknik destek süreçleri ile sınırlıdır.
4. Veri Güvenliği ve KC-Guard Koruması
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya sızdırılmaya karşı korunması amacıyla sektör standartlarının üzerinde teknik ve idari tedbirler almaktayız:
- 256-Bit SSL/TLS Şifreleme: Tüm web trafiği modern güvenlik sertifikaları ile uçtan uca şifrelenir.
- KC-Guard Güvenlik Katmanı: Web sitemizde çalışan istemci ve sunucu taraflı güvenlik motoru; tersine mühendislik, kod kopyalama, CSRF suistimali ve form injection saldırılarına karşı aktif koruma sağlar.
- Sıkı Veritabanı İzolasyonu: Veritabanlarımız parametrik PDO sorguları ile SQL Injection risklerine karşı tam korumalıdır.
- Erişim Yetkilendirmesi: Müşteri verilerine sadece yetkili teknik personelimiz, strictly need-to-know prensibi doğrultusunda erişebilir.
5. Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarılması
Kişisel verileriniz hiçbir surette üçüncü şahıslara ticari amaçlarla satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez. Verileriniz yalnızca:
- Alan adı (domain) tescili ve hosting/sunucu barındırma hizmet sağlayıcılarına (yalnızca satın aldığınız hizmetin gerektirdiği ölçüde),
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere, yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı bulunması halinde aktarılabilir.
6. Veri Saklama ve İmha Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve KVKK mevzuatında öngörülen yasal zamanaşımı süreleri dahilinde saklanır. Saklama süresi sona eren veya işlenme şartları ortadan kalkan veriler, ilk periyodik imha döneminde güvenli yöntemlerle geri döndürülemez şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
8. İletişim ve Başvuru
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin yönetimiyle ilgili tüm sorularınız için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:
- Unvan: KC Yazılım
- Resmi Web Sitesi: https://kcyazilim.com.tr
- WhatsApp Danışma Hattı: +90 551 478 44 04
- Sosyal Medya: @kc.yazilim14