KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla KC Yazılım olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getiriyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla KC Yazılım tarafından aşağıda açıklanan kapsamda hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir biçimde işlenmektedir.
- Veri Sorumlusu: KC Yazılım
- İletişim Kanalı: info@kcyazilim.com.tr / Destek Hattı: +90 551 478 44 04
- Adres: Bolu / Türkiye
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Elde Edilme Yöntemleri
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim formları, özel proje konfigürasyon sihirbazı, WhatsApp destek hattımız, telefon görüşmeleri ve web sitemizi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak çalışan çerezler (cookies) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
| Veri Kategorisi | İşlenen Kişisel Veriler | Elde Edilme Kanalı |
|---|---|---|
| Kimlik Verisi | Ad, Soyad | İletişim formu, WhatsApp ve telefon görüşmesi |
| İletişim Verisi | Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp profil bilgisi | Doğrudan kullanıcı beyanı |
| Müşteri İşlem Verisi | Talep edilen yazılım modülleri, sipariş notları, bütçe tercihleri | Web sitesi proje sihirbazı ve teklif formları |
| İşlem Güvenliği Verisi | IP adresi, port bilgileri, web sitesi giriş-çıkış logları, CSRF token verileri | Sunucu ve KC-Guard güvenlik katmanı otomatik kayıtları |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
A. Bir Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan Doğruya İlgili Olması (KVKK m.5/2-c):
- Web tasarım, özel yazılım, hazır script ve mobil uyumlu altyapı hizmetlerine dair sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- Teklif hazırlığı, proje şartnamesinin netleştirilmesi ve sipariş onayının alınması.
B. Veri Sorumlusunun Meşru Menfaatleri İçin Veri İşlenmesinin Zorunlu Olması (KVKK m.5/2-f):
- KC-Guard sistemi aracılığıyla web sitesinin siber güvenliğinin sağlanması, sistem suistimallerinin ve sahte isteklerin önlenmesi,
- Müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve dijital hizmet standartlarımızın geliştirilmesi.
C. Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi ve Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi (KVKK m.5/2-a ve ç):
- 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun gereği trafik loglarının saklanması,
- Yetkili idari ve adli makamlardan gelen resmi bilgi taleplerinin karşılanması.
D. Açık Rızanın Bulunması (KVKK m.5/1):
- İsteğe bağlı performans, analitik ve kişiselleştirilmiş pazarlama çerezlerinin çalıştırılması (Çerez tercihlerinizi dilediğiniz an değiştirebilirsiniz).
Açık Rıza Bağımsızlığı: KC Yazılım, web sitesindeki temel hizmetlerin kullanımını pazarlama veya analitik çerez onayına zorunlu tutmaz. Zorunlu olmayan çerezleri dilediğiniz zaman Çerez Tercihleri menümüzden reddedebilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
- Alan adı tescili ve hosting altyapısı sağlayıcılarına (yalnızca satın aldığınız teknik hizmetin ifası için gerekli ölçüde),
- Yasal bir zorunluluk veya talep olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara aktarılabilmektedir.
Verileriniz üçüncü kişilere reklam veya ticari pazarlama maksadıyla asla devredilmemektedir.
5. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Usulü
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- Yazılı Başvuru: İmzalı dilekçenizi resmi iletişim adresimize göndererek,
- Elektronik Başvuru: Sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@kcyazilim.com.tr adresine konu kısmına "KVKK Bilgi Talebi" yazarak,
- Hızlı Destek: +90 551 478 44 04 numaralı WhatsApp danışma hattımızdan bilgi alarak.
Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.